Задать вопрос

Страницы: Пред. 1 ... 33 34 35 36 37 След. Все

Кириенко Алексей, дом: 1809.10.2014 12:50
Вопрос3 октября дали "тепло" в наш дом. Но почему же батареи холодные? Вечером еле теплые, слышно как по ним бежит вода, с утра холодные? Почему мы должны отапливать квартиру электрических обогревателем? У нас маленький ребенок, из-за холода в квартире он простыл! Примите меры! В других городах и районах отопление было включено 15 сентября и стабильно!
ОтветНе стабильная работа системы отопления первое время после пуска связана с конструктивными и техническими особенностями. Во-первых, посредством циркуляции воды в системе отопления происходит постепенный выход воздуха из отопительных приборов, который поднимается на чердак, образуя воздушную пробку в тех или иных лежаках. Пока не выйдет весь воздух из отопительных приборов, система отопления будет работать не стабильно. Из практики этот процесс длится около 2-х недель после пуска. Наши сантехники каждый день спускают накопившийся воздух, и спускают холодные стояки, пока не станут теплыми. Во-вторых, поднять статическое давление в системе отопления, до уровня при котором образование воздушных пробок будет минимальным, нам не дает расширительный бак атмосферного типа, при избытке давления в котором происходит перелив воды в канализацию. Бак установлен на чердаке 6-го подъезда. Он же поддерживает статическое давление в системе отопления 18-го и 24-го дома на уровне 72-73 м.вод.ст.
Булавина Ирина, дом: 809.10.2014 12:06
ВопросУважаемые, всем доброго времени суток! Мы не давно переехали, проштудировали район, но так и не нашли и намека на какой-то фитнес центр, спортивный зал или просто подвальный вариант качалки. Подскажите, имеется ли таковые в нашей Трехгорке? Спасибо.
ОтветДобрый день, Ирина! К сожалению, в нашем районе таковых не имеется. Может быть что-то есть на новой Трехгорке. Попробуйте задать вопрос на форуме. А так, ближайшие клубы в Одинцово.
Яцкевич Александра, дом: 203.10.2014 12:11
ВопросКогда уже тепло придет и в наш дом??? У меня двое маленьких детей, старший уже болеет... Это какое то издевательство, то воды все лето нет горячей, то теперь тепла у нас тоже всю зиму не будет??? И как будет решаться вопрос с оплатой отопления, наверняка в платежках с 1 октября данная строка появится, а отопления все нет....
ОтветВсе наши ресурсы брошены на решение этой проблемы. Уже и городская администрация бегает вместе с нами. Будем надеяться, что в самое ближайшее время тепло будет подано. На счет платежек не переживайте. Дом платит по показаниям теплосчетчиков, сколько намотает, столько и платит. Если тепла нет, теплосчетчик работает в ноль. Поэтому в любом случае, за отопление будете платить с того момента, когда оно появится.
Брюнина Татьяна, дом: 1802.10.2014 13:28
ВопросПочему не подаете в суд на эту организацию если она не хочет подавать тепло в эти дома?
ОтветСудиться будем потом. Сейчас главное дать тепло в дома. Над этим и работаем.
Ефременко Владимир, дом: 229.09.2014 12:35
ВопросПодскажите, где можно оплатить квартплату без комиссии? Спасибо
ОтветТерминалы оплаты находятся по адресу: Дом №2, п.10 (ТСЖ), Дом №2, п.6, Дом №6, п.1, Дом №8, п.2, Дом №14, п.1, Дом №16, п.1, Дом №18, п.6, Дом №22, Дом №24.
Шайдулин Сергей, дом: 828.09.2014 22:51
ВопросДень добрый , прошу разъяснить механизм начисления коммунальных услуг в графе "ГВС нагрев" за август с.г. в сумме 630.34 р в моем платежном документе, считаю данную сумму завышенной. Прошу ответить на вопрос - нет ли утечек ГВС и несанкционированных отборов (незаконного использования этого ресурса), укажите пожалуйста потенциальные возможности использования ГВС третьими лицами, прошу довести ваши принятые меры против таковых действий. Также, прошу сообщить контакты надзорной структуры в данной сфере деятельности. С уважением, C.Р. Шайдулин.
ОтветДобрый день, Сергей! Размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению определяется согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" по пункту 54 (формула 20), согласно которому размер платы состоит из двух составляющих: стоимости холодной воды и стоимости тепловой энергии, затраченной на подогрев этой воды (тот самый ГВС нагрев), которая определяется по показаниям общедомовых приборов учета (теплосчетчиков), с разбивкой на доли каждой квартиры. В зимний период вместо показаний общедомовых теплосчетчиков используется норматив потребления тепловой энергии на подогрев 1 куб.м холодной воды в размере 0, 0495 Гкал/куб.м, согласно Решению Совета Депутатов городского поселения Одинцово от 22.12.2010 г. №4/15 "Об установлении с 1 января 2011 года порядка определения размера платы граждан за предоставленные жилищно-коммунальные услуги". Иными словами, сколько дом потребил тепловой энергии по показаниям теплосчетчика, столько жители и платят. Не забывайте, что тепловая энергия в системе ГВС расходуется, помимо того, что вытекает из крана, полотенцесушителями, которые выступают как полноценные отопительные приборы для ванны и расход тепловой энергии в них существенный. Незаконное использование тепловой энергии из системы ГВС может быть - теплый пол. Служба эксплуатации ТСЖ периодически проводит проверки квартир, но сами понимаете, что застать людей дома и получить правдивую информацию вопрос труднорешаемый. Те у кого "рыльце в пушку" сами знают и тщательно это скрывают. Других утечек или несанкционированного отбора воды или тепла из системы ГВС не обнаружено. Надзорной структурой в данной сфере деятельности являемся мы с вами, т.е. ТСЖ.
Ежова Юлия, дом: 228.09.2014 12:35
ВопросПочему не убирается помет после домашних животных на газонах? Ни владельцами ни дворниками. На территории детской площадки напротив подъезда №11 ступить негде, а детки бегают и по травке рядом с песочницей, все в собачьем помете.
ОтветСами понимаете, что культура некоторых наших владельцев животных оставляет желать лучшего. Наши дворники убирают газоны, но за всеми собаками не уследишь. Убирать за своими питомцами обязанность самих хозяев. Уважаемые жители, владельцы животных! Убедительная просьба убирать за своими питомцами. Давайте будем уважать друг друга и содержать в чистоте придомовую территорию.
Ежова Юлия, дом: 227.09.2014 12:27
ВопросПочему на стенде висят одни тарифы на эл.энергия, а на сайте другие? И еще. Сколько будет стоить перепрограммирование 2х тарифного счетчика и нужно ли оно на сегодняшний день? Если да, то до какого срока нужно перепрограммировать?
ОтветВ СМИ фигурирует информация, что перепрограммирование счетчиков для жителей будет стоить до 700 р. Как будет на самом деле, неизвестно. Мы информацией не владеем. Единственно, что сообщил нам Мосэнергосбыт, что перепрограммировать счетчики необходимо до 30 ноября 2014 г.
Аксанов Марат Муллаянович, дом: 626.09.2014 20:33
ВопросДобрый день. Скажите, пожалуйста, планируется ли централизованная замена квартирных электрических счетчиков, срок эксплуатации которых истекает в текущем году?
ОтветДобрый день, Марат! У жильцов напрямую заключен договор на электроэнергию с Мосэнергосбыт. Вопрос о замене счетчиков решают они. В домах №2, №12, №18 и №24 централизованная замена счетчиков была проведена в этом году. Что касается домов №6, №8, №14, №16 и №22, пока неизвестно.
Тихонов Андрей, дом: 1823.09.2014 17:07
ВопросВопрос, в связи с появлением объявлений о необходимости очистить приквартирные холлы.Проясните, пожалуйста, является ли хранение личных вещей, вдоль стены в габаритах пожарных щитов преграждением эвакуационного выхода? Опубликуйте ссылку на статьи нормативно-правовых актов, на которые ссылаются в предписании надзорные органы.
ОтветЛичные вещи на приквартирных площадках, помимо загромождения прохода (эвакуационного выхода), являются еще и дополнительным источником возгорания и задымления в случае возникновения пожара. Пожарная инспекция в своих предписаниях ссылается на Федеральные законы №69-ФЗ от 21.12.1994 г. "О пожарной безопасности" и №123-ФЗ от 22.07.2008 г. "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности".

Страницы: Пред. 1 ... 33 34 35 36 37 След. Все